CHÍNH SÁCH RIÊNG TƯ

Công Ty TNHH Thuận Bách Lạc (“chúng tôi”, “công ty”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website và dịch vụ WooCommerce.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
  • Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (được xử lý qua cổng thanh toán an toàn, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của bạn).
  • Thông tin đơn hàng: Sản phẩm bạn mua, phương thức thanh toán, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và lịch sử truy cập.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies để tối ưu trải nghiệm người dùng.

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận thông tin).
  • Phòng chống gian lận và bảo vệ an ninh mạng.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ:

  • Đối tác vận chuyển: Cung cấp địa chỉ giao hàng để giao đơn hàng.
  • Cổng thanh toán: Xử lý thanh toán an toàn.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

  • Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao.
  • Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu như mã hóa, tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
  • Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Bạn có quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
  • Yêu cầu ngừng nhận email tiếp thị.
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

6. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

  • Website sử dụng cookies để nhận diện người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm.
  • Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo trên website nếu có cập nhật quan trọng.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách riêng tư này, vui lòng liên hệ:

Công Ty TNHH Thuận Bách Lạc
Website: https://thuanbachlac.com/
Email: [email protected]
Số điện thoại: 086 92 085 84

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!